Assistenza tecnica Aylook

L' assistenza tecnica è qualificata perché a stretto contatto con i programmatori che sviluppano ogni giorno le funzionalità Aylook.

Quando un installatore chiama in azienda, parla con tecnici preparati che possono soddisfare tutte le esigenze di 1° livello: nel caso le richieste o le problematiche non siano immediatamente risolvibili, l' assistenza passa le richieste direttamente ai programmatori che danno la precedenza assoluta alla risoluzione degli eventuali malfunzionamenti del sistema.

Non esistono intermediari: il contatto è diretto tra il produttore e l' installatore. Siamo tutti nella stessa sede e si svolge tutto in Italia.