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 Contact
to test IP camera, Aylook videorecorder or the
mobile/palm phone application.
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 Aylook
is a hybrid video recorder for IP and analogue video surveillance
systems.
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CATALOGO: SERVIZI DI ASSISTENZA
E IMPLEMENTAZIONI AYLOOK
| Contratto
assistenza HELPD24 |
HELPD24 (Home) - Extra garanzia 24
mesi con sostituzione completa dell’Aylook
Si applica ai soli NVR Aylook, non ad
accessori e telecamere.
Il costo è annuale, la durata è biennale.
A) sostituzione anticipata immediata dell’Aylook
guasto, con macchina preconfigurata (fermo
impianto ridotto al minimo);
B) sostituzione completa dell’apparecchiatura
Aylook con una nuova al rinnovo del contratto;
C) assistenza tecnica telefonica diretta
all’utilizzo del software e configurazioni
(lun-ven 9:00-12:00/14:30-17:30);
D) aggiornamenti software Aylook alle
nuove versioni.
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HELPD24 (Light) - Extra garanzia
24 mesi con sostituzione completa dell’Aylook
Si applica ai soli NVR Aylook, non ad
accessori e telecamere.
Il costo è annuale, la durata è biennale.
A) sostituzione anticipata immediata dell’Aylook
guasto, con macchina preconfigurata (fermo
impianto ridotto al minimo);
B) sostituzione completa dell’apparecchiatura
Aylook con una nuova al rinnovo del contratto;
C) assistenza tecnica telefonica diretta
all’utilizzo del software e configurazioni
(lun-ven 9:00-12:00/14:30-17:30);
D) aggiornamenti software Aylook alle
nuove versioni.
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HELPD24 (Pro) - Extra garanzia 24 mesi
con sostituzione completa dell’Aylook
Si applica ai soli NVR Aylook, non ad
accessori e telecamere.
Il costo è annuale, la durata è biennale.
A) sostituzione anticipata immediata dell’Aylook
guasto, con macchina preconfigurata (fermo
impianto ridotto al minimo);
B) sostituzione completa dell’apparecchiatura
Aylook con una nuova al rinnovo del contratto;
C) assistenza tecnica telefonica diretta
all’utilizzo del software e configurazioni
(lun-ven 9:00-12:00/14:30-17:30);
D) aggiornamenti software Aylook alle
nuove versioni.
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HELPD24 (Extra) - Extra garanzia 24 mesi
con sostituzione completa dell’Aylook
Si applica ai soli NVR Aylook, non ad
accessori e telecamere.
Il costo è annuale, la durata è biennale.
A) sostituzione anticipata immediata dell’Aylook
guasto, con macchina preconfigurata (fermo
impianto ridotto al minimo);
B) sostituzione completa dell’apparecchiatura
Aylook con una nuova al rinnovo del contratto;
C) assistenza tecnica telefonica diretta
all’utilizzo del software e configurazioni
(lun-ven 9:00-12:00/14:30-17:30);
D) aggiornamenti software Aylook alle
nuove versioni.
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HELPD24 (Top) - Extra garanzia 24 mesi
con sostituzione completa dell’Aylook
Si applica ai soli NVR Aylook, non ad
accessori e telecamere.
Il costo è annuale, la durata è biennale.
A) sostituzione anticipata immediata dell’Aylook
guasto, con macchina preconfigurata (fermo
impianto ridotto al minimo);
B) sostituzione completa dell’apparecchiatura
Aylook con una nuova al rinnovo del contratto;
C) assistenza tecnica telefonica diretta
all’utilizzo del software e configurazioni
(lun-ven 9:00-12:00/14:30-17:30);
D) aggiornamenti software Aylook alle
nuove versioni.
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N.B. I costi del servizio HELPD24 sono riferiti
al videoregistratore “base” senza opzioni hardware
aggiuntive (dischi fissi opzionali, raid, cabinet
rack, cabinet con alimentatori ridondati ecc).
| Servizio
assistenza telefonica HELPD12 |
HELPD12 - Estensione Help Desk 12
Mesi
Comprende:
A) assistenza tecnica telefonica diretta
all’utilizzo del software e configurazioni
(lun-ven 9:00-12:00/14:30-17:30);
B) aggiornamenti software Aylook alle
nuove versioni.
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| Implementazione
accessori/applicativi su Aylook acquistati |
Implementazione accessori e applicativi
- Cod.HELPD
Costo dell’assistenza che va aggiunta
al costo del singolo prodotto inserito
(applicativo o accessorio).
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| Trasformazioni
Aylook (passaggio da un modello ad un altro) |
Trasformazione
Aylook Home in Aylook Light
- Cod.501002UP
Implementazione software (effettuabile
collegandosi da remoto) che permette di
trasformare un videoregistratore Aylook
Home (che gestisce fino a 5 telecamere)
in un Aylook Light (che gestisce fino
a 10 telecamere). Richiede una scheda
di acquisizione 501012 ogni 4 nuove telecamere
analogiche.
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Trasformazione
Aylook Light in Aylook Pro
- Cod.501003UP
Implementazione software (effettuabile
collegandosi da remoto) che permette di
trasformare un videoregistratore Aylook
Light (che gestisce fino a 10 telecamere)
in un Aylook Pro (che gestisce fino a
16 telecamere). Richiede una scheda di
acquisizione 501012 ogni 4 nuove telecamere
analogiche. |
Trasformazione
Aylook Pro in Aylook Extra
- Cod. 501004UP
Implementazione software (effettuabile
collegandosi da remoto) che permette di
trasformare un videoregistratore Aylook
Pro (che gestisce fino a 16 telecamere)
in un Aylook Extra (che gestisce fino
a 24 telecamere). Richiede una scheda
di acquisizione 501012 ogni 4 nuove telecamere
analogiche. |
Trasformazione
Aylook Extra in Aylook Top
- Cod. 501025UP
Implementazione software (effettuabile
collegandosi da remoto) che permette di
trasformare un videoregistratore Aylook
Extra (che gestisce fino a 24 telecamere)
in un Aylook Top (che gestisce fino a
35 telecamere). Richiede una scheda di
acquisizione 501012 ogni 4 nuove telecamere
analogiche. |
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